Marketing und Vertrieb arbeite normalerweise getrennt voneinander. Auch wenn das nicht mehr zeitgemäß ist. Schließlich gibt es viele Vorteile, wenn beide Abteilungen an einem Strang ziehen.

In diesem Artikel werden wir uns mit den verschiedenen Möglichkeiten befassen, wie dein Unternehmen von der Zusammenarbeit beider Abteilungen profitieren kann.

Warum Marketing-Sales-Alignment wichtig ist

Wenn es auf um das Wachstum deines Unternehmens geht, spielen Marketing und Vertrieb eine entscheidende Rolle, ganz klar. Wenn die beiden jedoch nicht zusammenarbeiten, kann das zu Verwirrung, ineffektiver Kommunikation führen. Natürlich können auch die Faktoren Leadgenerierung und Vertriebsprozess darunter leiden.

Wo der Vertrieb den potenziellen Kunden abholt, begleitet und abschließt, sollte Marketing immer dabei sein. Jeder Schritt sollte mit passenden Inhalten und „Werbebotschaften“ begleitet werden. Letztlich steigert das die Kundenbindung und das Vertrauen.

Eine harmonische Symbiose beider Abteilungen führt also zu einer flüssigeren Customer Journey.

Daher ist es wichtig, dass du eine Strategie entwickelst, die beide Abteilungen miteinander verbindet. Sie auf ein gemeinsames Ziel ausrichtet. Um letztlich effektiver Leads zu generieren, den Umsatz zu steigern und den ROI zu verbessern.

Wie du eine erfolgreiche Zusammenarbeit aufbaust

Um eine erfolgreiche Strategie zu etablieren, in der Marketing und Vertrieb gemeinsam an einem Ziel arbeiten, musst du ein paar Punkte beachten. Folglich haben wir ein paar Punkte aufgeführt, die du anwenden kannst, um beide Abteilungen zusammenzubringen.

1. Ein gemeinsames Verständnis schaffen:

Marketing und Vertrieb sollten ein gemeinsames Verständnis dafür haben, wer ihre Zielgruppe ist. Wie diese erreicht werden kann und wie die Kommunikation aufgebaut sein sollte. Aufmerksamkeit erlangen und weiter konvertieren ist dabei die Devise.

2. Gemeinsame Kennzahlen definieren:

Es ist wichtig, dass Marketing und Vertrieb gemeinsame Kennzahlen definieren. Damit sie ihren Erfolg daran messen und passende Optimierungen daraus ableiten können. Hierzu können beispielsweise die Anzahl der generierten Leads, die Conversion-Rate oder der ROI gehören.

3. Gemeinsame Inhalte erstellen:

Für das Content-Marketing können Marketing und Vertrieb ebenfalls zusammenarbeiten. Es können Inhalte erstellt werden, die auf die Bedürfnisse der Zielgruppe angepasst sind. Dazu können beispielsweise Whitepaper, Case Studies, Checklisten oder Blogartikel gehören.

Die Erkenntnisse aus dem Vertrieb können dem Marketing bei der Ideenfindung helfen. Der Vertrieb kann wiederum Ideen vom Marketing direkt durch die Kommunikation mit dem potenziellen Kunden validieren, indem bestimmte Themen angesprochen werden.

4. Account-Based-Marketing (ABM):

ABM ist eine Strategie im Marketing, bei der beide Abteilungen zusammenarbeiten. Das Ziel ist eine personalisierte Marketingkampagne für einen bestimmten Kunden oder Kundenkreis. Diese Strategie kann zu einer höheren Conversion-Rate und einem höheren ROI führen.

Letztlich wird hierbei ein Kunde über verschiedene Kanäle, also von verschiedenen Seiten bespielt, um die Aufmerksamkeit zu erlangen.

5. Marketing-Automatisierung:

Marketing-Automatisierung kann dazu beitragen, dass Marketing und Vertrieb effektiver zusammenarbeiten. Durch die Automatisierung von sich wiederholenden Aufgaben können Ressourcen gespart werden. Gleichzeitig können durch die Zusammenarbeit beispielsweise E-Mail-Kampagnen erstellt werden, die letztlich automatisiert ausgespielt werden. Über das Vertriebsteam und das Marketingteam.

Fazit

Eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb ist also von entscheidender Bedeutung für dein Unternehmen. Durch eine klare Kommunikation, gemeinsame Ziele und bewährte Methoden kann dein Unternehmen eine erfolgreiche Zusammenarbeit aufbauen. Eine Einheit also. Diese Einheit wird zu einem besseren ROI führen.