Sales-Funnel
So erstellst du einen ansprechenden Sales-Funnel für dein Unternehmen

Wenn du ein erfolgreiches Unternehmen aufbauen möchtest, ist es wichtig, dass du einen ansprechenden Sales-Funnel hast.
Ein Sales-Funnel ist der Weg, den deine Kunden nehmen, um von potenziellen Kunden zu bezahlenden Kunden zu werden. Also die Customer Journey, Kundenreise oder Buyers Journey genannt.
In diesem Artikel zeige ich dir, wie du einen ansprechenden Sales-Funnel für dein Unternehmen erstellen kannst.
Was ist ein Sales Funnel?
Ein Sales Funnel ist ein Prozess, den Unternehmen nutzen, um potenzielle Kunden durch verschiedene Stufen der Kaufentscheidung zu führen. Die Stufen des Funnels können variieren, aber in der Regel beginnen sie mit der Aufmerksamkeit des Kunden und enden mit der Konvertierung in einen paying Kunden.
Ziel eines Sales Funnels ist es also, die Anzahl der paying Kunden zu erhöhen. Um dies zu erreichen, muss jede Stufe des Funnels so gestaltet sein, dass sie die nächste Stufe erleichtert. Wenn ein Kunde beispielsweise auf eine Werbeanzeige klickt und auf die Website des Unternehmens weitergeleitet wird, sollte die Website einfach zu navigieren sein und die relevanten Informationen klar hervorheben. Auf diese Weise wird es dem Kunden leichter gemacht, den nächsten Schritt zu tun und sich für ein Angebot oder ein Produkt zu entscheiden.
Sales Funnels sind ein wichtiges Werkzeug für Unternehmen, um mehr Umsatz zu generieren. Sie können jedoch nur dann erfolgreich sein, wenn sie richtig gestaltet sind. In diesem Artikel werden wir uns daher ansehen, was es bei der Gestaltung eines Sales Funnels zu beachten gibt.
Wie du einen ansprechenden Sales-Funnel erstellen kannst
Wenn du dich im Bereich Online-Marketing etwas auskennst, hast du sicherlich schon einmal vom Sales-Funnel gehört. Falls nicht: Keine Sorge, ich erkläre dir kurz und knapp, was das ist.
Ein Sales-Funnel ist ein Prozess, den deine Kunden durchlaufen, wenn sie ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung von dir kaufen wollen. Dabei stehen die folgenden Punkte im Fokus:
Aufmerksamkeit – Interesse – Verlangen – Handlung
In der Praxis sieht das so aus:
Zuerst machst du auf dein Angebot aufmerksam (beispielsweise mit Werbung).
Danach weckst du bei deinem potentiellen Kunden Interesse an dem Produkt oder der Dienstleistung.
In der dritten Phase des Funnels überzeugst du ihn vom Mehrwert und dem Nutzen für sein Unternehmen und erzeugst so starkes Verlangen danach.
Und in der letzten Phase forderst du ihn zum Kauf / zur Buchung auf – also zu seiner gewünschten Handlung.
Wenn man es genau nimmt, gibt es natürlich noch viel mehr Phasen und Details in einem hochwertigen Sales-Funnel.
Aber diese 4 Schritte bilden die Grundlage für jeden ansprechenden Funnel!
Wenn du einen ansprechenden Sales-Funnel erstellen möchtest, der deine Kunden dazu motiviert, von Anfang bis Ende durchzuklicken, solltest du Folgendes beachten:
1. Starte mit einem Knall
Der erste Schritt in jedem Sales-Funnel ist die Aufmerksamkeit des Kunden zu gewinnen. Dies kannst du tun, indem du mit etwas Ungewöhnlichem oder Auffälligem beginnst. Dies kann ein interessanter Artikel, ein ansprechendes Video oder ein spannendes Angebot sein. Wichtig ist, dass es etwas ist, was deine Zielgruppe wirklich interessiert und sie dazu motiviert, weiterzulesen oder weiterzuschauen.
2. Sei klar und präzise
Nachdem du die Aufmerksamkeit des Kunden gewonnen hast, ist es wichtig, dass du klar und präzise bist. Verwirre deine Leser nicht mit zu vielen Informationen oder zu viel Fachjargon. Schreibe stattdessen klare Sätze und verwende einfache Wörter, die jeder verstehen kann. Denke daran, dass dein Ziel ist, den Kunden zum Handeln zu bewegen – je einfacher und verständlicher deine Inhalte sind, desto leichter wird es ihnen fallen, dies zu tun.
3. Gestalte es optisch ansprechend
Neben dem Inhalt ist auch die Gestaltung wichtig. Nutze Farben und Bilder, um den Text hervorzuheben und den Lesern die Augen nicht zu verschließen. Achte außerdem darauf, dass deine Seiten übersichtlich sind und nicht überladen wirken – sonst werden die Leute schnell abspringen.
4. Biete Mehrwert
Biete deinen Lesern immer etwas Mehrwert – etwas, das sie nicht überall finden können. Dies könnte ein exklusiver Rabattcode für dein Produkt sein, ein spannender Artikel über ein aktuelles Thema in deiner Branche oder etwas anderes, was du weißt, dass sie interessieren wird. Wenn du ihnen etwas bietest, was sie wirklich haben wollen, werden sie motiviert sein, bis zum Ende deines Sales-Funnels durchzuklicken.
5. Mache es leicht zu finden
Stell dir vor, du bist auf der Suche nach etwas Bestimmtem online – vielleicht nach einem neuen Paar Schuhe oder einem neuen Buch. Wenn du auf einer Website landest und alles ist gut organisiert und leicht zu finden ist, bist du viel eher bereit weiterzusuchen und etwas zu kaufen. Genauso sollte es sein mit deinem Sales-Funnel – mach es leicht für die Leute herauszufinden wo sie hinklicken müssen und was als nächstes passiert.
Tipps für die Optimierung deines Sales-Funnels
1. Identifiziere die Zielgruppe(n) für dein Produkt oder deine Dienstleistung
Bevor du mit dem Aufbau eines Sales-Funnels beginnst, musst du zunächst wissen, für wen genau du ihn erstellst. Gehe dafür genau die Zielgruppe(n) für dein Produkt oder deine Dienstleistung durch und identifiziere, welche Bedürfnisse sie haben. Diese Informationen sind wichtig, damit du weißt, welche Schritte in den Funnel einzubauen sind und welche Inhalte am besten dafür geeignet sind.
2. Erstelle einen attraktiven Opt-In
Der Opt-In ist der erste Schritt im Sales-Funnel und somit besonders wichtig. Hier musst du also alles daran setzen, um die Aufmerksamkeit deiner Zielgruppe zu erlangen und sie zum Eintritt in den Funnel zu bewegen. Ein guter Weg, dies zu tun, ist es, einen attraktiven und ansprechenden Opt-In anzubieten, der die Interessen der Nutzer weckt. Dazu kannst du beispielsweise ein kostenloses eBook oder einen Webinar-Zugang anbieten.
3. Erstelle hochwertige Inhalte
Im nächsten Schritt sollten die Nutzer dann mit hochwertigen Inhalten weiter angesprochen werden. Diese sollten nicht nur relevant für die Zielgruppe sein, sondern auch Mehrwert bieten und die Nutzer zum Kauf des Produkts oder der Dienstleistung bewegen. Achte hier also darauf, dass die Inhalte ansprechend gestaltet und leicht verständlich sind.
4. Nutze professionelle Landingpages
Landingpages spielen ebenfalls eine wichtige Rolle im Sales-Funnel und sollten daher professionell gestaltet sein. Sie sollten klar strukturiert sein und die wichtigsten Informationen über das Produkt oder die Dienstleistung enthalten. Achte außerdem darauf, dass die Landingpage responsive ist und auf allen mobilen Geräten gut angezeigt wird.
5. Nutze effektive Call-to-Actions
Die Call-to-Actions (CTAs) sind ebenfalls entscheidend für den Erfolg des Sales-Funnels. Sie sollten klar formuliert sein und die Nutzer zum Handeln auffordern. Achte hier also besonders darauf, dass sie gut sichtbar sind und den Nutzern klar ersichtlich ist, was sie tun sollen.
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